Políticas de Privacidad Devoluciones y Reembolso
Datos
del titular y responsable del sitio Empresa Sociedad Elegancia Nicolás Guzmán Amate SL, Domicilio social: Barcelona.
ONLINE- Dirección:Avenida Diagonal 452 Código postal:08006- Ciudad: Barcelona-
Pais:España- Boletín Oficial del Registro Mercantil
Fecha inscripción: 28/05/2024. Núm. 251586. S 8, H B 616253, I/A 1
Correo electronico elegancianicolasguzman.com-Telefono + 34
635112064-Actividad de la empresa-web.
Asesor de Imagen Trajes a
Medida Sastrería elegancianicolasguzman.es CONDICIONES GENERALES DE VENTA https://elegancianicolasguzman.com/ INFORMACIÓN GENERAL La titularidad de este
sitio web https://elegancianicolasguzman.com/, (en adelante Sitio Web) la ostenta: NIcolás
Guzmán Amate, con NIF: B55457592, y cuyos datos de contacto son:Dirección:Avenida Diagonal 452,Teléfono de contacto: +34635112064Email de contacto:
info@elegancianicolasguzman.comEste documento (así como otros documentos que
aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este
Sitio Web (https://elegancianicolasguzman.com/) y la compra o adquisición de productos y/o
servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).A efectos de estas Condiciones
se entiende que la actividad que Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.
desarrolla a través del Sitio Web comprende:Trajes y Camisas a medida para
hombre de negocios,novios,personas que quieran tener una imagen elegante.
Asesoría de Imagen al detalle para novios que no saben por donde empezar a la
hora de hacer su traje a medida para su boda. Asesoría de Imagen para hombres
de negocios,personas ejecutivas,directores de empresas,abogados,CEO. Asesoría
de Imagen para toda clase de personas que quieran tener una imagen
impecable,con traje y camisa a medida.Además de leer las presentes Condiciones,
antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber
leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la
política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.. Al utilizar este Sitio Web o al
hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del
mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo
anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no
debe usar este Sitio Web.Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser
modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda,
navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren
vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o
servicios.Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con
las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos
de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de
contacto.2. EL USUARIOEl acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la
condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente
como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que
se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí
establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la
aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según
el caso.El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web.
Esta responsabilidad se extenderá a:Hacer uso de este Sitio Web únicamente para
realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.No realizar
ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que
se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las
autoridades pertinentes.Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por
ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver
Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).El Usuario declara ser mayor de 18
años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio
Web.El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España.
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. no asegura que el Sitio Web
cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. declina toda responsabilidad que
se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación
de servicios fuera de España.El Usuario podrá formalizar, a su elección, con
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. el contrato de compraventa de los
productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las
presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.3. PROCESO DE COMPRA
O ADQUISICIÓNLos Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y
formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición
online de https://elegancianicolasguzman.com/, durante el cual varios productos y/o
servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final
de compra y, finalmente, hacer clic en: "Comprar"Asimismo, el Usuario
deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita,
aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden
modificar los datos de la compra.Seguidamente, el Usuario recibirá un correo
electrónico confirmando que Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. ha
recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir,
la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente,
mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso,
estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través
de su espacio personal de conexión al Sitio Web.Una vez el procedimiento de
compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura
electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y en
su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el
Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel,
solicitándolo a Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. utilizando los
espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto
facilitados más arriba.El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de
la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al
producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o,
en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo
enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio,
componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o
características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las
prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición
materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de
venta aplicables a cada caso.Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que
intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser
archivadas y conservadas en los registros informatizados de Sastreria,Asesoría
de Imagen,Negocios,Novios. con el fin de constituir un medio de prueba de las
transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad
y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y
particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y
del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas
físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,
de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los
derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de
este Sitio Web.4. DISPONIBILIDADTodos los pedidos de compra recibidos por
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. a través del Sitio Web están
sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o
causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al
suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran
dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en
stock, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. se compromete a contactar
al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en
concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la
prestación de un servicio deviniera irrealizable.5. PRECIOS Y PAGOLos precios
exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los
impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA,
se señale y aplique cuestión distinta.Los gastos de envío se encuentran
incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el
Sitio Web. Así, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. realiza los
servicios de entrega y/o envío a través de: elegancianicolasguzman.es.En ningún
caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un
servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya
seleccionado y elegido voluntaria y libremente.Los precios pueden cambiar en
cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o
compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de
pedido.Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal,
y Transferencia bancariaAsimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del
precio de la compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. y/o NIcolás Guzmán
Amate.Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. utiliza todos los medios
para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago
transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web.
Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket
Layer).Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y
autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha
entidad no autorizase el pago, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. no
será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar
ningún contrato con el Usuario.Una vez que Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. reciba la orden de compra por parte del Usuario a
través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que
corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la
transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al
Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en
forma y, en su caso, lugar establecidos.Si el medio de pago es PayPal, tarjeta
regalo o tarjeta abono el cargo se hará en el momento en que Sastreria,Asesoría
de Imagen,Negocios,Novios. envíe una confirmación del pedido de compra o
adquisición de productos y/o servicios al Usuario.En todo caso, al hacer clic
en "Comprar" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es
suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la
tarjeta abono.Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario
seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados
durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder
dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta
por el sistema de pagos utilizado por Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la
transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.Mediante este
método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el
importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la
referencia de la transferencia. En caso de error, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. no podrá validar el pedido, que será anulado.6.
ENTREGAEn los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien
contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio:
Todo el mundoExceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias
imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de
los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en
cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web
según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el
plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación
del pedido.Si por algún motivo, que le fuera imputable, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará
al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir
adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular
el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las
entregas a domicilio se realizan en días laborables.Si resultara imposible
efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser
devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando
dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.Si el
Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida,
debe ponerse en contacto con Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. para
convenir la entrega otro día.En caso de que transcurran 30 días desde que su
pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no
imputable a Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios., Sastreria,Asesoría
de Imagen,Negocios,Novios. entenderá que el Usuario desea desistir del contrato
y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del
contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción
de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una
modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega
ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier
caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato.No obstante, el Usuario debe tener presente que
el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le
podrá ser repercutido.A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que
se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en
el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión
material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la
recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.Los riesgos que de los
productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de
su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. recibe el pago completo de todas
las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada,
incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta
tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto
de pago por Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios..De conformidad con lo
dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor
Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se
entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la
dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y
Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en
función del artículo concreto de que se trate.7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR
ERRORESSe pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha
producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de
compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. a través de los espacios de
contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos
habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o
utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera
(Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse
por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.En
cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en "Comprar", tiene
acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de
compra y puede hacer modificaciones.De igual forma, se remite al Usuario a
consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la
Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su
derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679
del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos
personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales.8. DEVOLUCIONESEn los casos en los que el Usuario adquiriera
productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de
derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:Derecho de
DesistimientoEl Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra
en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en
un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.Este plazo de
desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un
tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión
material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. o en caso de que los bienes que componen su pedido se
entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un
tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión
material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o
en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales
desde el día de la celebración del contrato.Para ejercer este derecho de
desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios.. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de
contacto habilitados en el Sitio Web.El Usuario, independientemente del medio
que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca
que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario
podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Sastreria,Asesoría
de Imagen,Negocios,Novios. pone a su disposición como parte anexada a estas
Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.Para cumplir el plazo de
desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la
decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.En
caso de desistimiento, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.
reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío
(con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una
modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio
Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días
naturales a partir de la fecha en la que Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. es informado de la decisión de desistir por el
Usuario.Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. reembolsará al Usuario
utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción
inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al
Usuario. No obstante, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. podría
retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la
compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los
mismos, según qué condición se cumpla primero.El Usuario puede devolver o
enviar los productos a Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. en: calle
biosca n 22. 5.1 08030 Barcelona EspañaY deberá hacerlo sin ninguna demora
indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir
de la fecha en que Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. fue informado
de la decisión de desistimiento.El Usuario reconoce conocer que deberá asumir
el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se
incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de
los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para
establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los
bienes.El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de
desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería
el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o
caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se
precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van
precintados y han sido desprecintados tras la entrega.En este mismo sentido se
rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este
Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de
desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido
completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso
del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es
consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado
por Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios., habrá perdido su derecho de
desistimiento.En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido
usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las
mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras
la entrega.Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos
sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso
los acompañen, además de una copia de la factura de compra.En el siguiente
enlace puede descargarse el Modelo de formulario de desistimiento: Devolución
de productos defectuosos o error en el envíoSe trata de todos aquellos casos en
los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no
se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto,
deberá ponerse en contacto con Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.
inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por
los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el
apartado anterior (Derecho de Desistimiento).El Usuario será entonces informado
sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez
devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo
razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.El
reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en
cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le
enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la
sustitución del artículo no conforme.El importe abonado por aquellos productos
que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será
reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que
hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se
efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la
compra.En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la
legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y
usuario.GarantíasEl Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de
garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en
los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios., por tanto, por la falta de
conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de tres años desde la
entrega del producto.En este sentido, se entiende que los productos son
conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada
por Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. y posean las cualidades presentadas
en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los
productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de
un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo.
Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste
deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos
defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se
comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas
siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han
fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del
producto, y no serán un defecto.Por otra parte, podría llegar a darse el caso
que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de
fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se
trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse
en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar
cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos
durante los tres años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello,
el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la
garantía de los productos.No obstante, para conocer más sobre el Servicio
Posventa que Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. pone al servicio de
los Usuarios del el Sitio Web puede consultarlo aquí:
elegancianicolasguzman.es/soporte9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADSalvo
disposición legal en sentido contrario, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes
pérdidas, con independencia de su origen:cualesquiera pérdidas que no fueran
atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;pérdidas empresariales
(incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de
datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o
detoda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas
partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los
productos entre ambas partes.Igualmente, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. también limita su responsabilidad en cuanto a los
siguientes casos:Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. aplica todas las
medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el
Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o
inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o
problemas del navegador que se utilice u otros de esta
índole.Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. actuará con la máxima
diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del
transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se
responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del
transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y
en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos,
pérdidas o hurtos del producto.Fallos técnicos que por causas fortuitas o de
otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de
internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u
otras, que impida disponer del servicio. Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar
a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante
se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito
o fuerza mayor.Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. no se hará
responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido
utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. tampoco se hará responsable de una devolución errónea
realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto
correcto.En general, Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.no se responsabilizará
por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las
obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están
fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor,
y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:Huelgas, cierres
patronales u otras medidas reivindicativas.Conmoción civil, revuelta, invasión,
amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos
de guerra.Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento,
epidemia o cualquier otro desastre natural.Imposibilidad de uso de trenes,
barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o
privados.Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de
telecomunicaciones.Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de
cualquier gobierno o autoridad pública.De esta forma, las obligaciones quedarán
suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. dispondrá de una ampliación en el
plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de
fuerza mayor. Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. pondrá todos los
medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus
obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.10. COMUNICACIONES POR ESCRITO
Y NOTIFICACIONESMediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la
mayor parte de las comunicaciones con Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios.
sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).A
efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de
comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás
comunicaciones que Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. envíe de forma
electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta
condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.El Usuario
puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. a través de los datos de contacto que en estas
Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto
del Sitio Web.Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Sastreria,Asesoría
de Imagen,Negocios,Novios. puede contactar y/o notificar al Usuario en su
correo electrónico o en la dirección postal facilitada.11. RENUNCIANinguna
renuncia de Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. a un derecho o acción
legal concreta o la falta de requerimiento por Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de
sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones
derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del
cumplimiento de sus obligaciones.Ninguna renuncia de Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos
o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente
que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.12.
NULIDADSi alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin
efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las
cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración
de nulidad.13. ACUERDO COMPLETOLas presentes Condiciones y todo documento al
que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro
existente entre el Usuario y Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. en
relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto,
acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas
partes.El Usuario y Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. reconocen
haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna
declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura
expresamente mencionado en las presentes Condiciones.14. PROTECCIÓN DE DATOSLa
información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. en el curso de una transacción en
el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de
Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y
Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el
Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que
toda la información o datos que facilita son veraces.15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Y JURISDICCIÓNEl acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos
de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación
española.Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este
relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la
interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta
entre Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. y el Usuario, será sometida
a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.16.
QUEJAS Y RECLAMACIONESEl Usuario puede hacer llegar a Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que
desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio
de estas Condiciones (Información General).Además, Sastreria,Asesoría de
Imagen,Negocios,Novios. dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición
de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a
Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. en cualquier momento, utilizando
los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones
(Información General).Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra
entre Sastreria,Asesoría de Imagen,Negocios,Novios. y el Usuario emanara una
controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución
extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de
litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento
(CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través
del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.Este documento de Condiciones Generales de
Venta ha sido creado mediante el generador de plantilla de condiciones
generales de venta online el día 31/05/2023.